Ada banyak jenis-jenis status kamar hotel yang harus kalian ketahui perbedaannya. Pemberian status pada kamar bertujuan untuk memberitahukan kondisi dari sebuah kamar. Dengan begitu, wisatawan bisa mengetahui status kamar dan kondisinya saat bertamu. Coba, sebutkan macam macam status kamar di hotel?
Tenang, jika kamu tidak bisa menyebutkannya, kami akan membantumu untuk menjelaskan macam macam status kamar hotel dan artinya. Penasaran? Mari langsung saja menuju pembahasannya di bawah ini sebagaimana yang disadur dari Hotelier – Rekomendasi Hotel.
- C/I = Status Check In artinya tamu sudah menyelesaikan proses administrasi sebelum masuk ke kamar.
- C/O = Status Check Out menandai tamu yang sudah menyelesaikan proses pembayaran dan sudah tidak berada di hotel.
- O = Artinya Occupied, yakni status kamar yang sudah terisi oleh tamu terdaftar.
- V = Artinya Vacant, adalah status kamar yang kosong.
- VD = Status Vacant Dirty artinya kamar dalam keadaan kosong namun kotor sehingga belum bisa digunakan.
- VC = Status Vacant Clear artinya kamar dalam keadaan kosong dan sudah dibersihkan.
- VR = Status Vacant Raedy berarti kondisi kamar sudah bersih dan siap untuk digunakan oleh tamu.
- OOO = Status Out Of Order menandakan kondisi kamar yang sedang dalam kondisi perbaikan. Kamar dengan status ini biasanya membutuhkan waktu perbaikan lama sebab terdapat kerusakan yang cukup serius.
- EA = Status Expected Arrival adalah daftar tamu yang akan check in lengkap dengan nomor kamarnya.
- DND = Do Not Disturb adalah kode dari tamu yang meminta untuk tidak diganggu. Biasanya status ini juga diberikan dalam kode DD.
- NB = Artinya No Baggage, yakni status kamar yang terisi oleh tamu namun tidak membawa barang bawaan.
- SO = Kode Sleep Out artinya kamar sudah terisi, namun tamu tersebut tidak tidur di kamar.
- PMR = Kode Please Make up Room berarti permintaan tamu agar karyawan hotel membersihkan kamarnya.
- LO = Lock Out menandakan kamar sedang dikunci oleh karyawan. Umumnya, kamar dikunci oleh karyawan karena sedang dalam proses pembersihan. Kamar akan dibuka kembali setelah kamar selesai dibersihkan.
- OQ = Status On Queue digunakan pada saat kondisi kamar belum siap sementara tamu sudah tiba di hotel. Kode ini disematkan guna memprioritaskan kamar tersebut untuk disiapkan terlebih dahulu.
- COMP = Artinya Compliment, yakni tamu yang menginap tanpa perlu membayar. Kode ini biasanya digunakan saat hotel menerima tamu owner, KOL, dan sebagainya.
- Cleaning in Progress = menandakan karyawan housekeeper sedang bekerja membersihkan kamar untuk digunakan oleh tamu.
- WIG = Kode Walk In Guest artinya kamar ditempati oleh tamu yang langsung datang dan melakukan check in di hari yang sama.
Itulah beberapa jenis-jenis status kamar hotel yang harus kalian ketahui perbedaannya. Dengan mengetahui arti kode-kode di atas, kamu bisa lebih mudah mengerti maksud dari status kamar yang kamu temui di hotel.